Στην πώληση, το να κρατάς κλειστό το στόμα σου την κατάλληλη στιγμή, είναι χρυσός.
- Δημιουργηθηκε στις Δευτέρα, 21 Σεπτεμβρίου 2015 13:57
"Εκπαιδευτικά" του κ. Άκη Αγγελάκη
Μάθε να κρατάς το στόμα σου κλειστό κάποιες φορές κατά τη διάρκεια της πώλησης ή της διαπραγμάτευσης, γιατί διαφορετικά σύντομα δεν θα έχεις κανένα πελάτη για να μπορείς να μιλήσεις.
Να κρατάς το στόμα σου κλειστό :
• Μετά από μια ερώτηση.
• Όταν ζητάς την αγοραστική απόφαση / δέσμευση.
• Όταν δεν είσαι σίγουρος σχετικά με το τι πρόκειται να πεις.
• Όταν ο πελάτης ή ο υποψήφιος πελάτης εκφράζει απογοήτευση.
Επίσης, ποτέ μα ποτέ, μην κάνεις αρνητικά σχόλια ή κριτική για συναδέλφους, πελάτες ή ανταγωνιστές σου.
Αν δεν έχεις να πεις κάτι καλό για κάποιον, τότε μην πεις τίποτε.
ΑΣΚΗΣΗ : Μια φορά την εβδομάδα να παραμένεις σιωπηλός (στο μέτρο του δυνατού) για τρεις ώρες.
Από το βιβλίο του Άκη Αγγελάκη «Μικρά Μυστικά για Μεγάλες Πωλήσεις», 6η επανέκδοση, εκδόσεις ΠΛΗΡΟΤΗΤΑ, τηλ. 210-2512988
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου