Μια ημέρα έψαχνα κάτι στο Διαδίκτυο και, χωρίς να το καταλάβω, βρέθηκα αναγνώστης κάποιων εταιρικών site μεσιτών και ασφαλιστικών πρακτόρων.
Παρατήρησα ότι οι ιστοσελίδες λένε πολλά για την εταιρεία, το πώς ξεκίνησε, τα οράματά της, αλλά δεν αναφέρουν τίποτα για το φυσικό πρόσωπο που την ίδρυσε ή στο οποίο ανήκει η εταιρεία. Στην ερώτηση «ποιοι είμαστε», που η ίδια η εταιρεία θέτει στο site, η απάντηση είναι γενική και αόριστη, για την ιστορία της όπως π.χ. «Δεν είναι τυχαίο που η... η οποία ιδρύθηκε...». Πουθενά το όνομα του ιδρυτή, το όνομα του επικεφαλής, το όνομα του διευθύνοντος συμβούλου.
Το απλό ερώτημα που προκύπτει είναι: Γιατί τόση μυστικοπάθεια; Ποια η ανάγκη να είναι και μια μικρομεσαία πρακτορειακή εταιρεία «απρόσωπη»; Έχει κάτι να κρύψει; Μία τέτοια εικόνα υπηρετεί την αρχή της διαφάνειας; Πώς είναι δυνατόν μεγάλοι ασφαλιστικοί όμιλοι να έχουν πλήρη περιγραφή των διοικήσεων και των στελεχών τους και μία μικρή πρακτορειακή εταιρεία να παραμένει «ανώνυμη». Πώς θα επιδείξει εμπιστοσύνη και ο ασφαλισμένος;
Στην εποχή της προσωποποιημένης προσέγγισης, με την αξιοποίηση και της τεχνολογίας, να παραμένεις «ανώνυμος» είναι τουλάχιστον περίεργο...
Υπάρχουν βέβαια και φωτεινές εξαιρέσεις, όπως π.χ. Το site της εταιρείας του προέδρου του ΠΣΣΑΣ Δημήτρη Γαβαλάκη (Life Plan) ή του προέδρου του ΣΕΜΑ Γιώργου Καραβία, και του προέδρου του ΕΕΑ Γιάννη Χατζηθεοδοσίου (Mega Brokers) και άλλων που επιβεβαιώνουν τον κανόνα...
Από την εφημερίδα Nextdeal, τεύχος 362
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου